Uslovi korišćenja

1. Opšte odredbe

Korišćenjem platforme Ormani po meri (u daljem tekstu: "platforma") prihvatate ove uslove korišćenja. Platforma omogućava online konfiguraciju ormana i polica po meri putem 3D konfiguratora, kao i naručivanje proizvoda na osnovu kreirane konfiguracije.

2. Korišćenje konfiguratora

• Konfigurator je besplatan alat za dizajniranje ormana po meri.
• Za čuvanje dizajna i slanje porudžbina potrebna je registracija naloga.
• Dimenzije, materijali i cene prikazane u konfiguratoru su informativnog karaktera i podložne su potvrdi od strane našeg tima.
• 3D prikaz je približna vizualizacija — boje i teksture materijala mogu se razlikovati od stvarnog proizvoda.

3. Nalog korisnika

• Odgovorni ste za tačnost podataka navedenih prilikom registracije.
• Odgovorni ste za čuvanje pristupnih podataka svog naloga.
• Zadržavamo pravo da suspendujemo ili obrišemo naloge koji krše ove uslove.
• Možete obrisati nalog u bilo kom trenutku putem podešavanja naloga.

4. Porudžbine i cene

• Slanjem porudžbine iz konfiguratora šaljete zahtev za izradu, koji nije obavezujući dok ga naš tim ne potvrdi.
• Konačna cena se utvrđuje nakon provere specifikacije od strane našeg tima i može se razlikovati od cene prikazane u konfiguratoru.
• Sve cene su izražene u dinarima (RSD) i uključuju PDV ukoliko nije drugačije naznačeno.
• Nakon potvrde porudžbine, dobićete detaljnu ponudu sa konačnom cenom i rokovima isporuke.

5. Isporuka i montaža

• Rokovi isporuke zavise od kompleksnosti porudžbine i dostupnosti materijala.
• Okvirni rok isporuke biće naveden u potvrdi porudžbine.
• Montaža je dostupna kao dodatna usluga i njena cena zavisi od lokacije i složenosti posla.

6. Reklamacije i povraćaj

• S obzirom da su proizvodi izrađeni po meri, povraćaj nije moguć osim u slučaju grešaka u izradi.
• Reklamacije se mogu podneti u roku od 14 dana od prijema proizvoda.
• Reklamacija mora sadržati opis problema i fotografije — možete je poslati putem kontakt forme.
• U slučaju opravdane reklamacije, obavezujemo se da otklonimo nedostatak u razumnom roku ili ponudimo adekvatnu zamenu.

7. Intelektualna svojina

Sav sadržaj na platformi, uključujući dizajn, kod, vizualizacije i tekstove, vlasništvo je Ormani po meri i zaštićen je zakonom o autorskim pravima. Konfiguracije koje kreirate na platformi su vaše vlasništvo i možete ih koristiti u bilo koje svrhe.

8. Ograničenje odgovornosti

• Platforma je dostupna "kakva jeste" — ne garantujemo neprekidan rad bez grešaka.
• Ne odgovaramo za gubitak podataka usled tehničkih problema van naše kontrole.
• Preporučujemo preuzimanje PDF specifikacija za čuvanje važnih konfiguracija.

9. Izmene uslova

Zadržavamo pravo da izmenimo ove uslove korišćenja. O značajnim izmenama ćemo vas obavestiti putem emaila ili obaveštenja na platformi. Nastavak korišćenja platforme nakon izmena podrazumeva prihvatanje novih uslova.

10. Merodavno pravo

Na ove uslove korišćenja primenjuje se zakon Republike Srbije. Za sve sporove nadležan je sud u Beogradu.